Компания UDAZ придерживается положений Закона Украины «О защите прав потребителей».

Условия возврата

  • Восстановлению не подлежащего использованию товара сохраняется его товарный вид, комплектация и упаковка.
  • Оборудование Zocapi, изготовленное или доставленное под заказ, не подлежит возврату, кроме случаев производственного брака.
  • О дефекте или несоответствии сообщите в течение 3 рабочих дней с момента получения.

Сроки

  • Запрос на возврат или обмен можно в течение 14 календарных дней.
  • Мы рассмотрим вашу заявку в течение 5 рабочих дней.

Доставка

  • Все транспортные расходы покрывает покупатель, за исключением случаев обнаружения дефекта.

Связь

Отправьте запрос на info@udaz.com.ua, указав ФИО, номер заказа, дату покупки и причину обращения.